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個人情報の管理について
当社では、情報管理責任者を定め、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、個人情報へのアクセス管理、個人情報の持ち出し手段の制限、外部からの不正アクセス防止のための措置その他の措置を講じています。
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個人情報の取得・利用について
(個人情報の利用目的)
当社に、ご提供いただいた個人情報は、お問い合わせへのご回答、当社からのご案内、各種サービスの提供および一部の情報を広告事業者等の第三者へ提供し、PRや広告に利用させていただきます。
(取得する個人情報)
お客様が当社WEBサイトにて入力された内容、提出を受ける入塾申込書兼契約書、口座振替依頼書等入会関連書類及び適宜当社へ提出される各種書類に記載される学年、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、成績、志望校等の各事項、及び当社サービスを受ける際に発生する各種検定試験、模擬試験等の各データ、各種入金状況。
(個人情報の利用方法)
当社は、正当な学習塾事業(生徒指導、生徒管理、成績管理、進路指導、生徒募集、業務管理等)の範囲内および関連性を有すると判断できる合理的な範囲内で、個人情報保護の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範(JISQ15001等)を遵守した上で、お客様の個人情報を取得し利用させていただきます。
当社は、Facebook・LINE・Instagramその他の広告関連事業者が保有するユーザーリストと当社が保有するメールアドレス・電話番号その他連絡先の情報を本人が特定されないデータに不可逆変換した上で、第三者広告配信事業者においてマッチングを行い、その結果に基づいて広告を配信することがあります。 また、当社サイトでは広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから当社サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報(クリック日や広告掲載サイトなど)を取得し、お問合せの情報と照合する場合がございます。 上記目的以外の利用は、原則として行いません。 -
個人情報の第三者提供について
個人情報の第三者への提供は、正当な学習塾事業の範囲内で、お客様の同意がある場合のみ行います。ただし、個人情報保護法において認められている場合の第三者提供はこの限りとしません。
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個人情報の委託について
個人情報の委託とは、テストの外部委託、廃棄物処理の外部委託、広告制作会社への外部委託等を指します。情報の委託にあたっては、慎重に委託先を審査したうえで当社規程の個人情報守秘義務契約を受託企業と締結するとともに、都度個人情報取扱状況を点検し事故防止に努めます。
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共同利用について
当社は、ご本人から特に申し入れがある場合を除いて、当社が取得した個人情報(学年、氏名、住所、メールアドレス、電話番号)を、当社SOUEIグループ内株式会社シェアードウェイ・東進衛星予備校(https://toshin.souei.net/privacy/)と、正当な学習塾事業(生徒募集・サービス案内等)のために共同利用いたします。
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個人情報保護規程について
当社は個人情報保護に関する各種規程やガイドラインをもとに、当社の最高規範となる「個人情報保護規程」(PMS=プライバシーマネジメントシステム)を定め、役員および全従業員に遵守させます。
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個人情報の利用停止等
お客様は、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の開示、訂正、削除、または利用停止(以下「利用停止等」といいます。)を請求することができます。
当社は、お客様から請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知いたします。ただし、以下のいずれかに該当する場合には利用停止等は行わず、お客様にその理由を通知いたします。
➀当該保有個人データの利用停止等に多額の費用を要する場合等の理由により、利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるとき
➁本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
➂当該事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
➃法令に違反する場合 -
苦情および各種問合せについて
個人情報に関するお問い合わせにつきましては、下記の[お問い合わせ窓口]まで「個人情報に関して」と、ご連絡ください。なお個人を特定する内容の場合はご本人であることを確認させて頂いた上で対応させていただきます。
[お問い合わせ窓口]
個人情報保護に関する窓口
[責任者]添田洋正
[電話番号] 0120-4119-45
[E-mail] privacy@souei.net
[受付時間] 10:00~20:00(月~金)
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継続的な改善取り組みについて
当社は、お客様の個人情報の取扱に関する法令等を遵守するとともに、本ポリシーを適宜見直し、改善を図って参ります。それにともない、本ポリシーが予告無しに変更されることがありますことを予めご了承ください。 変更の際は、その旨を当社のホームページにて明示することといたします。
法人名 株式会社創英コーポレーション
学習塾名 創英ゼミナール
代表者氏名 豊川忠紀
制定日 2004.12.01
最新改訂日 2025.3.10